14 مرحله راه اندازی رستوران از اول تا افتتاحیه
- بودجه بندی اولیه راه اندازی رستوران
- اجاره یا خرید ملک
- انتخاب کانسپت رستوران
- طراحی و اجرا دکوراسیون داخلی
- طراحی منو رستوران
- اخد مجوز های لازم
- خرید تجهیزات
- استخدام و اموزش پرسنل برای راه اندازی رستوران
- سیستم سازی و مشخص سازی رویه ها
- برنامه ریزی و اجرا بازاریابی و تبلیغات
- تامین مواد اولیه
- شروع ازمایشی
- ممیزی کلیه موارد و اقدام به اصلاح
- افتتاحبه رستوران
بودجه بندی اولیه
راهاندازی رستوران نیازمند برنامهریزی دقیق و بودجهبندی مناسب است. در اینجا چند نکته کلیدی برای بودجهبندی استارت یک رستوران آورده شده است:
هزینههای اولیه: شامل اجاره یا خرید مکان، خرید تجهیزات آشپزخانه، دکوراسیون داخلی و اخذ .
هزینههای غذا: هزینه مواد اولیه و تجهیزات مورد نیاز
هزینههای نیروی کار در راه اندازی رستوران :
: شامل حقوق کارکنان، بیمه و مزایا. این یکی از بزرگترین هزینههای رستوران است.
هزینههای عملیاتی: شامل هزینههای روزانه مانند برق، آب، گاز و سایر هزینههای جاری2.
بازاریابی و تبلیغات: برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی، بودجهای برای تبلیغات و بازاریابی در نظر بگیرید.
اجاره یا خرید ملک
1. تحلیل بازار و نیازسنجی
الف. تحلیل جمعیتی:
گروههای سنی و جنسیت: بررسی کنید که جمعیت منطقه مورد نظر بیشتر شامل چه گروههای سنی و جنسی است. مناطق با جمعیت جوان ممکن است به غذاهای فست فود علاقه بیشتری داشته باشند، در حالی که مناطق مسکونی ممکن است بیشتر مشتریان خانوادگی داشته باشند.
درآمد و سطح مالی: سطح درآمد ساکنان منطقه نقش مهمی در نوع رستورانی که باید راهاندازی کنید دارد. مناطق با درآمد بالا ممکن است برای رستورانهای لوکس و گرانقیمت مناسبتر باشند.
ب. نیازسنجی بازار:
نوع غذا: بررسی کنید که چه نوع غذاهایی در منطقه محبوب هستند و چه نیازهایی وجود دارد که هنوز برآورده نشده است. این اطلاعات را میتوانید از طریق مصاحبه با ساکنان محلی یا تحلیل رقبای موجود به دست آورید.
رقبا: تعداد و نوع رستورانهای موجود در منطقه را بررسی کنید. ببینید چه نوع رستورانهایی موفقتر هستند و چه جاهایی برای نوآوری و تفاوت وجود دارد.
2. موقعیت جغرافیایی و دسترسی
الف. ترافیک و پارکینگ:
موقعیت مکانی: ملک باید در مکانی قرار گیرد که رفتوآمد زیادی دارد. مناطقی که نزدیک به خیابانهای اصلی، مراکز خرید، یا مناطق پرتردد هستند معمولاً گزینههای بهتری هستند.
پارکینگ: یکی از مهمترین نکات، وجود پارکینگ مناسب است. مشتریان باید بتوانند به راحتی پارک کنند. اگر پارکینگ اختصاصی ندارید، وجود پارکینگ عمومی در نزدیکی میتواند کمککننده باشد.
ب. دید و جلوه بصری:
تابلوها و علامتها: در راه اندازی رستوران باید به راحتی دیده شود. استفاده از تابلوها و علامتهای جذاب میتواند کمک کند تا رستوران شما از دوردست دیده شود.
نما و ظاهر رستوران: ظاهر بیرونی ملک باید جذاب و دلپذیر باشد تا مشتریان را به خود جلب کند. دکوراسیون بیرونی مناسب میتواند مشتریان بیشتری را جذب کند.
3. امکانات و زیرساختها
الف. زیرساختها:
آب و برق: مطمئن شوید که منطقه مورد نظر دسترسی مناسب به زیرساختهای ضروری مانند آب، برق و گاز دارد.
اینترنت: دسترسی به اینترنت پرسرعت نیز برای مدیریت سفارشها و تبلیغات آنلاین ضروری است.
ب. فضای داخلی:
فضای آشپزخانه: آشپزخانه باید به اندازه کافی بزرگ و مجهز باشد تا بتوانید به سرعت و به راحتی غذاها را آماده کنید.
فضای نشیمن: فضای نشیمن باید راحت و دلپذیر باشد. چیدمان میزها و صندلیها و همچنین دکوراسیون داخلی باید به گونهای باشد که مشتریان احساس راحتی کنند.
4. هزینهها و بودجه راه اندازی رستوران
الف. هزینههای اجاره:
مقایسه هزینهها: هزینه اجاره ملک باید با درآمد پیشبینیشده رستوران هماهنگ باشد. مکانهایی که در مناطق پررفتوآمد قرار دارند معمولاً اجارههای بالاتری دارند، اما میتوانند مشتریان بیشتری را نیز جذب کنند.
مذاکره: سعی کنید با مالک ملک مذاکره کنید تا شرایط بهتری برای اجاره مکان بدست آورید.
ب. سایر هزینهها:
هزینههای نوسازی: اگر ملک نیاز به نوسازی دارد، باید هزینههای مربوط به آن را نیز در نظر بگیرید. این شامل هزینههای بازسازی داخلی، نصب تجهیزات و بهروزرسانی زیرساختها میشود.
هزینههای جاری: هزینههای جاری مانند آب، برق، گاز، اینترنت و حقوق کارکنان نیز باید محاسبه شود. باید مطمئن شوید که توانایی مالی پرداخت این هزینهها را دارید.
- 5. قوانین و مجوزها
الف. قوانین محلی:
مجوزها: مطمئن شوید که تمامی مجوزهای لازم برای راهاندازی رستوران را از مراجع ذیصلاح دریافت کردهاید. این شامل مجوزهای بهداشتی، ایمنی و کاربری است.
بهداشت: رعایت قوانین بهداشتی و داشتن گواهینامههای مربوط به بهداشت نیز ضروری است.
ب. قراردادها:
قرارداد اجاره: قبل از امضای قرارداد اجاره، آن را به دقت مطالعه کنید و از حقوق و تعهدات خود مطلع شوید. مطمئن شوید که شرایط قرارداد به نفع شماست و در صورت نیاز به تغییراتی در آینده، انعطافپذیر است.
قرارداد با تامینکنندگان: اطمینان حاصل کنید که قراردادهای منصفانهای با تامینکنندگان مواد غذایی و سایر ملزومات دارید. این قراردادها باید به گونهای باشند که هزینهها و زمان تحویل مناسب باشند.
3. انتخاب کانسپت رستوران
کانسپت (مفهوم) رستوران تعیینکننده هویت برند شماست و باید به درستی انتخاب شود:
نوع غذا: ایتالیایی، فستفود، سنتی، دریایی و غیره.
گروه هدف: انتخاب گروه مشتریانی که قصد دارید به آنها خدمات ارائه دهید.
فضای محیطی: تصمیمگیری درباره دیزاین داخلی و ایجاد جوی منطبق با کانسپت.
۴. طراحی و اجرا دکوراسیون
داخلی
دکوراسیون داخلی باید بازتابی از کانسپت رستوران شما باشد وجوی دلنشین برای مشتریان فراهم کند:
طراحی: طراحی باید قابلیت اجرا داشته باشد
مبلمان: انتخاب مبلمان راحت و با کیفیت که مناسب محیط
رستوران باشد.
نورپردازی: استفاده از روشنایی مناسب برای ایجاد جوی مناسب.
جزئیات تزئینی: اضافه کردن جزئیات تزئینی که تکمیلکننده
فضا باشد.
۵. طراحی منو رستوران
منوی رستوران باید با دقت طراحی شود تا هم متناسب با کانسپت باشد و هم جذابیت داشته باشد:
انتخاب غذاها: تنوع غذاها که نیازهای مختلف مشتریان را پوشش دهد.
مواد اولیه با کیفیت: تاکید بر استفاده از مواد اولیه تازه و با کیفیت.
قیمتگذاری در راه اندازی رستوران : قیمتگذاری مناسب که هم سودآوری داشته باشد و هم مشتریان را جذب کند.
ارائه منو: طراحی گرافیکی منو که جذاب و خوانا باشد.
۶. اخذ مجوز های لازم
برای راهاندازی رستوران دریافت مجوزهای قانونی لازم است:
مجوز بهداشت: از اداره بهداشت که صحت و ایمنی محیط را تایید میکند.
مجوز شهرداری: از نهادهای محلی برای فعالیت تجاری.
مجوز ایمنی و آتشنشانی: برای اطمینان از ایمنی مکان.
سایر مجوزها: بسته به ناحیه و نوع کسب و کار، ممکن است به مجوزهای دیگری نیز نیاز داشته باشید.
۷. خرید تجهیزات
تجهیزات مورد نیاز برای عملکرد بهینه رستوران باید با دقت انتخاب و خریداری شوند:
- تجهیزات پخت و پز: شامل آتشدان، فر، گریل، و اجاق گاز.
- تجهیزات نگهداری: یخچالها، فریزرها و سردخانهها.
- وسایل سرویسدهی: ظروف، ظروف غذاخوری، لیوانها و سایر اقلام ضروری.
- وسایل نظافتی: تجهیزاتی مانند ماشینهای ظرفشویی و وسایل مربوط به بهداشت.
۸. استخدام و آموزش پرسنل
استخدام پرسنل با تجربه و آموزش کامل آنان برای ارائه خدمات با کیفیت ضروری است:
استخدام آشپز و کمکآشپز: با تجربه در تهیه غذاهای منوی رستوران.
استخدام گارسونها و پیشخدمتها: برای ارائه خدمات در بخش مشتریان.
آموزش پرسنلی: شامل آموزش مهارتهای ارتباطی، بهداشت، و تکنیکهای خدمات مشتری.
۹. سیستم سازی و مشخص سازی رویه ها
ایجاد سیستمها و رویههای کاری جهت بهبود کارایی و کیفیت خدمات:
رویههای آشپزی: دستورالعملهای استاندارد برای تهیه غذا.
رویههای نظافتی: برنامههای منظم برای نظافت و حفظ بهداشت بعد از راه اندازی رستوران .
سیستمهای حسابداری: نرمافزارهایی برای مدیریت مالی و حسابداری.
رویههای خدمات مشتری: افزایش رضایت مشتری از طریق خدمات بهتر.
۱۰. برنامه ریزی و اجرا بازاریابی و تبلیغات
جذب مشتریان نیاز به یک برنامه بازاریابی موثر دارد:
کمپینهای تبلیغاتی: استفاده از ابزارهای تبلیغاتی آنلاین و آفلاین.
شبکههای اجتماعی: استفاده از پلتفرمهای اجتماعی برای جذب و ارتباط با مشتریان.
تبلیغات محلی: از جمله بنرها، بروشورها و تبلیغات رادیویی.
تخفیفها و پیشنهادهای ویژه: برای جذب مشتریان اولیه.
۱۱. تامین مواد اولیه
تأمین مواد اولیه با کیفیت و به موقع برای تضمین عملکرد بهینه رستوران:
تامینکنندگان معتبر: انتخاب تامینکنندگانی که مواد با کیفیت ارائه میدهند.
قراردادهای تأمین: تنظیم قراردادهای بلندمدت برای تامین مستمر مواد.
انبارداری مناسب: سیستمهای مدیریت انبار برای حفظ کیفیت مواد.
۱۲. شروع ازمایشی
یک دوره راهاندازی آزمایشی برای شناسایی و رفع ایرادات:
اجرای نمایشی خدمات: ارائه خدمات به یک گروه محدود از مشتریان.
بازخورد گیری: جمعآوری نظرات و پیشنهادات مشتریان.
اصلاحات لازم: اصلاح مشکلات شناسایی شده پیش از بازگشایی رسمی.
۱۳. ممیزی کلیه موارد و اقدام به اصلاح
ممیزی تمامی جوانب فعالیت رستوران و انجام اقدامات اصلاحی:
بازرسی نهایی: بررسی وضعیت بهداشت، خدمات و عملکرد کلی.
اجرای اصلاحات: ایجاد تغییرات لازم بر اساس بازخوردهای دریافتی.
۱۴. افتتاحیه رستوران
برگزاری مراسم افتتاحیه رسمی برای جذب مشتریان جدید و معرفی رستوران:
برنامهریزی مراسم: برنامهریزی دقیق برای روز افتتاحیه.
دعوت رسانهها و مهمانان ویژه: برای جلب توجه عمومی و تبلیغات.
ارائه خدمات ویژه: ارائه تخفیفها و پیشنهادهای ویژه در روز افتتاحیه.
شما میتوانید نسخه با کیفیت فیلم چهارده مرحله راه اندازی رستوران را از آپارات دانلود کنید
2 دیدگاه در “راه اندازی رستوران صفر تا صد در چهارده مرحله”